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2021년 11월 국가식품약품감독관리국 남부제약경제연구소(이하 남부연구소)의 소비자 조사 보고서에 따르면 응답자의 약 44%가 지난 1년 동안 온라인 채널을 통해 약을 구매했으며, 그리고 그 비율은 오프라인 채널에 접근했습니다.처방전의 유출로 의약품과 관련된 정보의 흐름, 서비스의 흐름, 자본의 흐름, 물류의 재구축을 주도함에 따라 온라인 제약 소매의 위치는 공립병원 단말, 약국에 이은 제약 시장의 “네 번째 단말”로서의 위치가 기대된다. 터미널과 공공 풀뿌리 의료 터미널은 점점 더 통합되고 있습니다.

동시에 사회 경제적 수준의 향상, 인구 고령화의 가속화 및 질병 스펙트럼의 변화와 함께 소비자의 온라인 약품 쇼핑 행동도 변화했습니다.

최근 몇 년 동안 온라인 쇼핑 소매 시장은 꾸준히 성장했습니다.상무부가 발표한 2020년 온라인 소매 시장 발전 보고서에 따르면 온라인 소매 시장은 전염병의 도전에 직면하여 꾸준한 성장을 유지했으며 전자 상거래 기업의 기술 혁신은 실물경제의 변신.2020년 전국 온라인 소매 판매액은 11조 7600억 위안으로 동기 대비 10.9% 증가했다.실물 상품의 온라인 판매는 전체 사회적 소비재의 거의 25%를 차지했으며 전년 대비 4.2% 증가했습니다.카테고리 판매 규모에서 의류, 신발 및 모자, 일용품 및 가전 제품은 여전히 ​​상위 3 위입니다.성장률 측면에서 보면 한약과 양약이 전년 동기 대비 110.4% 증가해 가장 큰 비중을 차지했다.

의료기기의 특성으로 인해 COVID-19 이전에는 느린 질병률 상승 및 기타 요인으로 인해 의약품 및 장비 판매 라인의 보급률은 2019년 6.4%에 불과한 느린 성장을 유지했습니다. 2020년, 온라인 보급률은 9.2%에 도달했으며 상당한 성장률을 보였습니다.